台灣惠普董事長何薇玲：不自己革命，就會被革掉

　問：核心競爭力過度擴大化，就有人從低階進來破壞市場，或獲利往別的地方移。這問題你怎麼看？
　答：獲利率可以往哪裡移？三年前我遇到許勝雄，許勝雄剛開始做統寶。我說最近小面板的價錢滿好的，看樣子可以回升，他說他在這行滿久的，沒有看過價錢上來。其實別人統統享受勝利的時候，你可以想別的東西，別人統統在衝上面時，你就可以開始看下限的控管，很多東西都可以提早提防。
　我舉過柯達的例子。柯達的數位相機在內部被修理得很慘，可是克里斯汀生說，你要看要怎麼把這團隊放出去，不要放在舊的組織裡。
　問：什麼要外包，什麼不要外包？
　答：核心競爭力和非核心競爭力，一般人是想不通的，沒這麼容易。這要看運氣，天時、地利、人和。
　問：這本書還有什麼東西可以提出來談的？
　答：這本書是對那種抱著金雞母，不願意把金雞母放掉的人是當頭棒喝。（問：為何要抱金雞母？）因為安全感的問題。很少人能夠把左手放掉，去追求右手。
　還有就是給專業經理人永遠的警惕。沒有永遠賣座的產品、也沒有一路吃到底、一曲走江湖的事。
　問：做為一個外商公司的經理人，你會給公司怎樣的建議？
　答：每隔兩、三年我都要搞一次大規模的戶外腦力激盪營，離開公司去外面想想未來的事。比方說在三、四年前，我們就要做兩岸的計劃，那時叫大颱風，現在叫惠通計劃，就是兩邊互通有無。那時候很多人看都覺得有需要嗎？現在回頭看就覺得我們很有先見之明。
　又比方說我們所有樓層都在做無線，但做了無線後，現在要再去埋有線，大家就不太容易接受了。
　問：兩、三年出去一次腦力激盪的幫助是？
　答：念書當然很有幫助。有一次和人事部門談，他說出去三、四個禮拜是無效的。要出去腦力激盪，要先沉澱，把每天的壓力放掉。我們這麼大一群人出去，一次就去一個禮拜。大的東西，一個人想絕對不夠，要大家一起想。（蔡明洵整理）