台灣社會需要的新價值就是正直,就是每個人都要正直、誠懇、知廉恥,還要重秩序,這些是我們現在比較欠缺的。 企業應該扮演領導社會、導正風氣的角色,可以從員工教育做起。社會有什麼需要,就該帶頭去做,像這次地震,大家應該有錢出錢,有力出力。企業的存在,是要幫助社會更進步,提高人民生活品質,企業賺錢也有責任回饋社會。 面對多變而不可知的未來,企業在組織上要比以前更靈活、更有彈性。應該設立一個決策中心,集合公司的重要重要決策人員,舉行定期會議,來推動投資計劃或決定公司新方向。決策中心成員要有前瞻、創新的能力,還要具備專業知識,對新知識要好學,對社會更要有責任感。 在企業運作方面,就是五個S:做的產品要有特色(specialty),對市場反應速度要快(speed),對客戶應該提供服務(service),無論做任何事情都要考慮到安全性(security),還有要節流(save)。 對自己的員工,要把他們當作夥伴,尊重他們,讓他們覺得是公司的一份子。對社會,企業也應該盡責任,像是做好環保,雖然企業可能提供許多就業機會,造福了某些社區,但是如果社區需要幫助,企業也應該盡力去配合。 企業對員工、對社會、對客戶、對競爭者,都要有生命共同體、共存共榮的觀念。
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