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奧美廣告董事長莊淑芬:共存共榮 你好我好

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台灣社會需要的新價值,是要有一個社區的觀念。我們過去都是自掃門前雪,不像進步國家有社區的觀念,所謂的社區觀念,有時候是虛擬的,就企業來說就是團隊的意思。有了社區的觀念之後,出發點就不只是利己,而是利他。 企業是商業運作的機構,大部份的人走出校園,開始工作,在企業生活的時間遠比在家久,受企業文化的影響比想像中大,一個人清醒的時候幾乎都在企業。因此,企業應意識到,它扮演的角色應更主動,它是專業領域的導航人。而且,企業能模塑一個人商業人格的操守,影響深遠,它可以讓人變得堂堂正正,或是擅於勾心鬥角,影響深遠巨大。在企業裡的影響是潛移默化的,這個觀念不一定新,但很有深意。 如果企業好好栽培員工,相對就會有好人才,會讓台灣的社會更健康,更強壯。企業人一定要強壯,社會才會強壯。 未來企業的組織運作結構,一定是組合式的,是可以拼構的。企業的彈性與扁平是很重要,這不是新觀念,是遊戲規則。 如果企業處於同一個產業,則是共同在開拓園地,某個角度來講是並肩作戰。因為既競爭又聯盟的關係,將來企業之間不會再有你死我活的激情演出。這是一個理性又感性的轉變。商業本來就是理性的運作,但某些程度合作的情感是可以培養的。在合作的過程中,大家貢獻不同的角度思考,可以互相學習。 企業與員工、企業與社會、社業與客戶、企業與競爭之間的新關係,我認為有四點,第一,共體時艱,當社會發生大災難,大家會團結。第二,共榮共存,你好我好,你不好,我不好。第三,當你要開拓產業,大家要共襄盛舉,儘量貢獻所長。第四,一起開拓的結果,就是共享其成,結果大家可以共享。

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