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交大:以系統理論見長

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民國五十九年交大管研所成立時,傳統以理工為背景的校風,無形中就已經確立了他的特殊風格。
電腦機房常常有人排隊,走廊上學生談論的是程式設計,教室黑板的數學方程式,在其他企研所更不容易看到。走在四樓狹窄的長廊上,令人感受到的,尤其是一股特別迫人的研究氣息。
加上半數以上教授及學生出身理工,交大管研所一開始就以系統理論及研究在國內企研所中獨樹一幟,過去接的研究案,也多半以需要系統理論基礎的交通網路及電信服務規畫為主。而且與鐵公路局及電信單位關係密切,曾為台鐵、台汽開過一系列企管研討會。
但是歷年來畢業生的出路,似乎與這種背景訓練脫節。一半以上的畢業生,都進入民間公司,但由於課程訓練重點不同,許多學生感受到實際問題的壓力。
一位服務於花旗銀行的校友回憶,他剛到公司時,對於財務管理,幾乎一竅不通,「只好自己從頭摸索起」。另一位校友也指出,當初他接公司業務主管時,是挨家挨戶去拉客戶的,「那裡有什麼行銷觀念!」他說。
顯然,當初所秉持「基本分析能力有了,大問題自然可以迎刃而解」的信念,似乎遭到了挑戰。

缺乏行銷的訓練

「所裡有必要加強管理行銷方面的訓練,」出身交大MBA的天下雜誌業務經理劉慶聰指出。
現任所長張保隆也感受到這股實際需求的壓力。他常問畢業後從事公司業務的校友們:「會不會為所學不敷使用而心虛﹖」
基於這種壓力,在這位華盛頓大學數學博士的支持下,一項以台灣各行業行銷策略為題的經營實務研討會,由十位事業有成的校友輪流主持,自去年十月中旬起在所裡展開,計畫以後每年都要舉辦一次類似交流。
然而,杯水車薪,僅憑這一項研討會,無法滿足學生需求。管研所如果真要多安排相關課程,只有從師資及教學方向著手。
由於所裡目前積極發展博士班,新聘師資自然以符合學術研究的課程需要為主。
因此,「兩三年內,可能無法做重大改變,」張所長略帶無奈地苦笑:「只能藉著增加與外面校友或企業界聯繫,來彌補這些不足。」

變與不變

而教學方向的改變也不是短期可成。「學校與企管顧問公司不同,」開「所」元勳的唐明月教授堅持他的信念,「學校是教育研究的地方。」
現在所裡大部分教授,都是當初秉持同一信念,一起把這個所帶大的,他們絕少出去外面的機構兼差。
也由於這種教學環境,學生在這裡可以優游於濃厚的研究氣氛中,享受隨時有教授可以解疑,任何論文題目都有教授耐心指導的便利。而對大部分唸理工有志於企管的學生而言,這裡似乎更能發揮他們擅長的邏輯與解析能力,這也正是交大管研所強調,「足以解決任何實際問題的必備利器。」
只是,在目前企業環境的變動下,儘快擬定一套適應策略,可能是管研所的當務之急。否則,當某些畢業生發覺自己所擔任的職務與所學「不大相干」時,只能如張所長所說的:「怪自己走錯行了。」(林昭武)

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