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中國生產力中心總經理石滋宜:可以跌,不可以倒

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我們現在需要的是不怕做錯、敢前瞻、有勇氣、倒下去就要爬起來的人。這種人是有的,只是我們社會不鼓勵這些人。
一個環境如果容許失敗,保證他可以繼續做,就有敢冒風險的人,他才能做十件事,而不期望十件事都成功。但除非這種人毫無顧忌,無所求,他才敢於什麼都試試看,也才有衝勁。
現在我們太多「不做不錯」的人,尤其在老化的組織,有幾十年、上百年歷史的組織,而且組織愈大愈有這樣的問題,這是因為既得利益者越多,每個單位的本位主義也越嚴重,每個人都為保護這個組織而做事。
過去幾年,美國、日本也有同樣的問題發生,因此「企業內革新」(intrapreneuring)的觀念才日漸流行。我很佩服一九八一年通用電氣(GE)的總裁瓦錫(John Walsh),當時只有四十歲,但一接掌公司,就要求每個單位之間要競爭,並且堅持各單位要單獨跟外面的競爭者比比看。他就是有勇氣「創新、革心」的人,一年內在世全界各分公司解雇達四萬人。
另一個不怕犯錯的人,是高雄市長蘇南成。「政府」是最老化,包袱也最大的機構,蘇市長一上台就想到要縮小政府、簡化政府的活動,並提高政府的生產力。
蘇市長也大力掃除攤販,短時間看來是損失既得利益者的利益,但還有很多看不到的長期利益。長期看來,這種必須經歷的痛苦會讓受惠的人更多。
任何社會面臨變更期,都要有一種人來高呼,來傳播信息,大家也才能動起來。我們敢於創新、革心的英雄人物。(吳迎春)

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