最近在美國,褲襪商發現了一個潛在市場:男人褲襪市場。愈來愈多的建築工人、足球員、摩托車騎士、警察、消防隊員都偷偷穿上了褲襪,因為褲襪保暖且輕便。
但是儘管褲襪商為這個新發現雀躍不已,他們頭痛的問題是:男人通常不好意思自己去買褲襪,而央求他們的太太或女朋友幫他們買,否則寧可不穿。
有個褲襪商還特別遭遇了一個問題。多年來,他們不斷增加褲襪的顏色、樣式,以至於陳列架上一團混亂。
問題一:怎麼樣才能在超級市場中公開銷售男人褲襪,而不至於令男人太尷尬?
問題二:簡化陳列褲襪的方法,讓顧客容易選擇。
解決方案
為了吸引男性顧客,先為這種褲襪取個能吸引男人的新名字;加上一些男性化的顏色,例如森林綠或消防隊員的紅色;在襪底附加除臭墊;採用半打包裝;請有名的運動員穿上這種襪子在電視上打廣告等。
改進陳列架的方式包括:減少可供選擇的顏色、式樣,淘汰銷售量低的種類;把襪子依類色編號,方便顧客選擇;把襪子依類別分置於不同的陳列架上展售。
或者不妨乾脆以自動販賣機取代陳列架,顧客只要在尺寸、樣式、顏色等按鍵上各按幾個鈕,機器就會送出他想要的那種褲襪,而且可避免男人直接向銷售買褲襪的尷尬場面。
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