使你快速陞遷的三要訣

　在公司，除了娶老闆的女兒之外，只有一個法子可以使你出人頭地－向老闆推銷你自己。
　推銷自己可以決定老闆是否欣賞你的工作表現，而這個觀感的影響力可不小。一家名列財星雜誌五○○大企業的公司，解僱了副總裁。客觀的評判起來，這人的表現好極了，可是在老闆的心目中，這位主管工作不力：「他只不過是運氣好。」卻對這位主管善於管理，使營業額大增的工作成果絕口不提，反而說：「他從不主動向我報告，有一次我向他要一份行銷計劃，這傢伙居然說計劃全放在他的腦袋。」
　向老闆推銷自己的要訣有三，一是認識你的產品；二是認識你的顧客；三是認識你的競爭者。
　認識你的產品
　產品就是你自己。根據對產品的認識，擬一個集中火力的計劃，這樣可以使推銷的機會大為增加。普強公司的管理顧問席爾伯博士（Dr. Mark Silber）和人事主管薛曼（Clayton Sherman），共同擬出一份「六Ｐ促銷計劃」：工作表現（Performance）、同事的接納（PeerAcceptance）、策略（Politics）、自我表達（Presentation of self）、分析問題（Problem analysis）和對付壓力（Pressurehandling）。另外還有「三Ｐ」也很重要：定位（Positioning）、策劃（Planning）、設定優先順序（Priority settng）。
　工作表現－毋需多說。因為沒有表現就無法推銷。
　同事的接納－和「德孚眾望」很接近，但更好的說法是，同事們都認定你是領導者。如果你有能力幫助工作伙伴解決難題，使他們免受上司責難，同事們就會視你為領導人。
　一九七三年，傑利．克雷姆（JerryKramer）才三十六歲就當上Wonderland Group的執行負責人（ＣＥＯ），這個企業集團擁有好幾家知名的高科技公司。當他還是個工程師時，就努力把工作做得盡善盡美，但他成功的秘訣是，幫同事和上司們的忙，而且不搶功勞。克雷姆在步步高昇的過程，一直不斷的這麼做。
　
什麼時候該閉嘴
　
　策略－許多人以為策略就是拍馬屁，或是壓制同事和他的好主意。在這，好的策略其實就是要有分寸，知道什麼時候該說話或閉嘴。
　一位空軍將領巡視某個飛行中隊，有個上尉用幾近反抗的態度和他爭論每一件事。最後這位將領說這個上尉未免太直言無諱，那上尉回答：「長官，我相信你不是因為保持緘默才當上將軍的。」將軍說：「對極了。不過當初我是靠這個才當上少校的。」少校的階級當然比上尉高。
　
和老闆溝通
　
　自我表達－這包括兩點，讓老闆看見你的工作表現與溝通。如果你的工作引不起老闆注意，你必須有計劃的採取行動，把自己移到更容易被老闆看見的位置。第一，先弄清楚你的老闆喜歡書面報告還是口頭報告。有的主管喜歡從屬下口中立即得知情況，有的則要求所有的意見都要寫成書面報告。從這找到有效表達自己的方法後，就接下來做下列幾件事：　
　●使老闆知道你有好構想和表現。
　●不要亳無準備的參加會議。要先徹底研究議題，並準備好在會議上發表你的高見。
　「當老闆的藝術」這本書的作者熊伯格（Robert Schoenberg）曾提出四種方法，能使老闆察覺你的好表現，又不至於讓他覺得你在自吹自擂：
　●寫一些合宜的備忘錄、書信給老闆。
　●用非正式的方式讓老闆知道一個計劃對他多麼有利。
　●與屬下討論工作結果時，要縝密周到。別壓制那些有批評意見的屬下，但也別到處宣揚這些批評的意見，以免別人拿這些話在老闆面前搬弄是非。
　●屬下的工作成績值得推崇時，別忘了讚賞他。很多主管做不到這一點，因為他們把屬下當成競爭者。然而不管屬下有多積極，都不能算是你的競爭對手。如果他們把工作做得好，就表示你懂得挑選或創造好的工作者，也顯示你工作成功。
　分析問題－正確的分析，有助於解決問題，而這種能力對你的晉陞極為重要。
　應付壓力－要成為一個有前途的經理人，你一定要能應付壓力與緊張。你的健康情況對這點影響頗大，在執行任務時生病，對你一點好處都沒有。巴頓將軍曾說：「為國捐軀並無法使你得到勳章，但讓敵人為他自己的國家犧牲倒可以使你得到勳章。」
　定位－你希望自己做什麼事、在什麼地位，是非常重要的事。當然啦，你應該衡量自己的能力再定位，使別人覺得你夠強。而且定位之後，別再搖擺不定、心猿意馬。
　定位前考慮一下，你喜歡做什麼？是生產線的經理，還是行政部門的經理？你想做小池塘的小魚？還是大池塘的小魚？沒有那一個位置是對或錯，只是對你而言，適合還是不適合。
　
花時間訂人生計劃
　
　策劃－高階層主管經常花好幾個二十四小時，為公司策劃一項新計劃，但很少人會花這麼多時間來籌措自己的人生計劃。首先，確立你的最終目標，並擬出藉以達成最終目標的次要目標，再訂好一套策略，寫出所有細節，來完成這一切。你在這上面花的時間將會得到報償。
　只要你對自己的全盤目標有了清楚的概念，就會對自己更有信心，也能在事業上做較成功的抉擇。
　設定優先順序－根據研究顯示，大部分的經理人把八○％的時間，花費在工作中最不重要的二○％上。只要重新設定工作的優先順序，你的工作效率與成果將會增加到兩倍以上，因而在老闆面前充分顯示你的潛力。
　認識你的顧客　顧客指的當然是－你的老闆。有兩件重要的事，不可不知：如何告訴老闆他錯了；讓老闆和你站在同一陣線。
　關於第一個問題，你可能會說，我為什麼要告訴老闆，他犯了那些錯？我保持緘默不就好了？這樣不是太沒分寸了嗎？－答案是否定的。因為老闆付錢請你來工作，你的職責中有一部分，就是在使老闆免於犯錯。
　艾維斯租車公司（Avis-Rent ＡＣＡＲ）的總裁湯森（RobertTownsend）說，他有一位屬下，會在各式各樣的場合，遞給他下列這種備忘錄：關於你最近宣布的事，你怎麼說，當然我就該怎麼做。但在我積極行動之前，出於熱愛和崇敬，我必須告訴你，你的指示不過是老調重彈。
　
批評之前先讚美
　
　無論如何，還有許多溫和的好方法，可以告訴老闆他犯了錯。在做這件事以前，你可以先讀一讀卡內基（Dale Carnegie）所寫的「如何鸁得友誼與影響別人」，這本書自一九三六年出版以來，銷售量已突破一千萬本，至今仍在發行。卡內基說，不管與什麼人相處，在批評他之前，一定要先讚美他。
　要批評老闆並達到糾正的目的，必須先認清，老闆就是老闆；當他犯錯時，你不必炫耀你自己是對的；如果批評可能引起權力鬥爭，你的上司就會更加防衛自己。
　研究發現，許多攀登到高位的人都有「貴人」相助。這些人可能是更資深的主管，或是老闆把一個新手一路栽培成高階層主管。即使是企業家也會有一直幫助他的人。例如亨利．福特的貴人就是他的朋友－偉大的發明家愛迪生；前美國總統艾森豪則有馬歇爾將軍。
　
爭取贊助人
　
　你要如何爭取到一個幫助你的人？你可以和老闆商量，擬出一份表，列舉出他對你的要求和評斷你的方式。每隔一段時間，你們就重新檢視這張表。這可以使老闆參與你的事業，使他與你一起分享你的成功與失敗。
　還有，你必須保持樂觀的心態。每個人都喜歡鸁家，即使事情出錯，你也要保持贏的心態。許多時候，你對事情認知的角度就可以扭轉劣勢，例如：你看見了一個甜甜圈，或是一個破洞。
　比工作所要求的再多花些心思，可以助老闆工作一臂之力，如果你率先倡導，而且做得多一些，你就已經站在有利於推銷自己的好位置了。
　如果你想使老闆成為你的贊助人，就要彼此互相尊敬。你無需逢迎拍馬，因為這會馬上被同事、屬下、還有老闆看穿。
　認識你的競爭者　現在的商場上，不合作或暗箭傷人的技倆已經不管用了，如果你認為管用，那是基於兩個錯誤的假設。第一，沒有人會注意到這些。事實上，每個人都會注意，包括你的老闆在內。第二，老闆可能是個傻子，或他很可能擢升一個顯然不值得信任、殘忍無情而且可能危及公司同事的人。事實是，老闆不會這麼做。
　那麼，到底應該如何看待你的對手呢？
　
讓對手幫你忙
　
　這有一個問題：競爭必然是件壞事嗎？－一個也不。如果沒有競爭，而忽略了其他事情，競爭就會變成障礙。
　問題的關鍵在，應該讓競爭者助你一臂之力，但如何做到這一點呢？
　一、向他求助。如果你遇到難題，而某位同事能幫你忙，為什麼不向他求助呢？只要你願意幫別人，別人也會願意伸出援手。
　二、如果你的對手幫助你而能獲益，他會很願意出力。所以你要好好考慮，如果別人幫你忙，你可有方法也幫他一下。例如寫封信給老闆，向他推崇你的對手，因為他在你的工作計劃中拔刀相助。
　三、永遠不要讓你的對手難堪。許多經理人看見對手犯錯時，就落井下石。問題是你也有犯錯的時候，到那時，你可願意別人利用這個機會佔你便宜？
　如果對手成功而你失敗時，該怎麼辦？－你要微笑的接受這件事，並加緊努力工作。假如你要改變工作計劃，可要弄清楚你為什麼改；下決定時得保持清醒的頭腦。即使你打了一場小敗仗，也仍有可能在大戰爭中獲得最後的勝利。（原作者為William A. Cohen & Nurit Cohen）