小煩惱大傷神

在一個講求效率與速率的工業化國家裡，工作壓迫感已經是一種普遍的文明病了。
　壓迫感使得許多企業界的主管與員工比較容易罹患心臟病、胃潰瘍和高血壓，對個人而言，這些生理上的毛病迫使他們提早退休，以致無法發揮潛力實現人生夢想；對組織而言，它必須花費更多的金錢來防治員工的壓迫感，以維持整個組織的健康。
　由於壓迫感對個人與組織的影響極大，全美各大企業紛紛撥出經費或教導員工如何預防工作壓力的產生，或請學者研究壓迫感的因由，或請專家改善工作設計。據估計，這種「防壓」的經費每年已高達六十億至兩百億美元之間，佔全美總生產毛額的百分之一至百分之三，遠超過因工業意外傷害或罷工所造成的損失。

不如意的芝麻小事

　根據以往的研究，學者們發現，許多人生的重大事件，像配偶或好友的死亡、離婚、退休或被炒魷魚等才會對個人產生壓迫感。但是近年來，美國加州柏克萊分校的心理學教授賴哲盧斯透過研究提出他的批評，他認為人生的重大事件固然容易產生一個人的壓迫感，但是這種理論未免大而化之，無法對壓迫感的形成有一明確而詳盡的認識。
　為了進一步深入探討壓力形成的過程，賴哲盧斯主持的研究小組在舊金山灣區，抽樣選擇了一百名中年以上的測驗對象作追蹤訪問，結果發現日常生活中令人煩惱憂鬱的小事件，也會使人體內的壓力昇高進而對健康有害。這些小事件包括上班途中交通受阻、與家人爭吵、與同事或主管不和、或者掉了心愛的皮包等，都容易引起人們的沮喪、失望或不快。

提神劑有助健康

　這位心理學家說，人生的重大遭遇對健康有長期性的影響，但是在短時間內，這些不如意的芝麻小事對身心有立即而更強烈的影響。為了平衡身心的困擾，人人應該找尋那些能夠令人打起精神而感覺滿足愉快的經驗，譬如解決一個難題或睡得不錯等，都對身心有正面的效果。這些提神劑是對抗壓迫感的緩衝器，它們不但能夠激發人們受挫的心靈，保護人們易受大小不如意事件襲擊的身心，而且能夠幫助人們重振雄風，以面臨人生的挑戰。
　賴哲盧斯的研究結果列舉了人們的十大小煩惱與提神劑（見表）。他呼籲千萬不要漠視小煩惱的大影響，否則因小失大，屆時後悔不已。
　也許，在一個談「壓」而色變的工業社會裡，賴哲盧斯的研究結果又再一次讓人們學到了防禦之術。（取材自「今日心理學」）（吳郡現任教於交大管理學院）