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找工作被錄取好開心? 更可怕的是跟錯主管

通過面試很困難,但你更該擔心的是,未來你是為哪樣的主管效力。

面試-找工作-主管-領導風格 圖片來源:Shutterstock
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在面試過程中,找工作的人往往一心試著了解這份工作缺必須擔負的責任,或是可以有什麼福利,但卻很難得知未來是要為什麼樣的主管效力。

但無論你是否吻合職缺所需,未來你如果與主管關係不和睦,或是根本無法尊敬和信服你的主管,那麼職業道路恐怕也不會順遂。

為職業疑難雜症提供建議的平台Work It Daily創辦人歐唐納(J.T. O’Donnell)說,如果不想直到被錄取或是工作好一陣子後,才慢慢摸清主管的領導風格與性格,或許可以在面試時,問一個問題:

「能否告訴我,你們所用過最成功的人是什麼樣子,他做了什麼事讓你留下好的印象」?

假如,你所面試的公司是一個高舉重視「生活與工作要平衡」的幸福企業,但所得到的回答卻是,「我找到過最優秀的人才是一個努力的業務,他總是最早來、最晚下班。不只帶進許多新客戶,還非常快速地回覆email,並且開會總不遲到」。

那麼,你也許就該想想,自己是否想進一家將上面描述視為傑出員工的公司。

歐唐納說,「大概多數人會遲疑。畢竟完全不尊重員工個人時間的企業,很可能就是非常有害的工作環境」。

歐唐納看過太多人,因為被壓了不合理的工作時限,而疲累不堪、鬱鬱寡歡,進公司前的朝氣和明亮眼神不見了,面容黯淡、心態也負面了起來。

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那麼,主管怎麼回答「最成功員工」定義,比較穩妥呢?

也許該像這樣:

「其實很難特別選出一個!我們團隊裡的每個人都很優秀。但我以小雅當例子好了,她最近剛剛升遷。她總是不吝於分享想法,也很積極嘗試新的作法,有些點子有用,有些不一定付諸實現,但最終幫我們帶進了新的客戶。我欣賞她的熱情。」

為什麼這是好主管的可能回答呢?

首先,他在回應中先稱讚了整個團隊。

工作環境中,難免有被偏愛的人,但好的主管會清楚表明,每一個成員都有價值,都值得被珍視。

再者,他提出了在這家公司能夠成功的路徑。

這位主管在回應中表明了他要的重要特質:前瞻思考、目標導向,以及能與他人合作。

第三,他為員工的成長,給予適當的獎勵。

升遷員工永遠是一個識別好主管的好方式。你不會想待在一個好幾年都停滯不前的地方。

除此之外,還有幾個能識別好主管與壞主管的方式:

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•觀察職場環境

面試時,觀察員工們的互動方式。辦公室氣氛怎麼樣?員工們是有活力、友善地彼此對談、交換意見呢?還是黏在椅子上,埋頭做事?

•觀察溝通方式

不要忽視那些強勢或不太有禮貌的行為,比方說,會不會好幾天不回你的email,以及面試時,是否常常打斷你的話。

•問一些行為型問題

這類問題可能包含:

「如果團隊裡有拖垮士氣,或是表現不佳的員工,你會如何處理」?

「公司通常如何獎勵表現優異的員工」?

所謂的行為面試是要求面試者描述其過去某個工作或者生活經歷的具體情況,以此瞭解面試者各方面素質與特徵。

相對的,當求職主管問,「你有沒有一些問題要問我」?你也可以透過行為型問題,理解這個未來你可能跟著的主管,是什麼樣風格的人?

資料來源:CNBC、Work It Daily

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