「邊境封鎖」的概念 與供應商一起做好源頭管理
早期台灣食品業生產管理只講求規格、看的是「成品」,往往發生問題才回去追蹤。
現在,食品管理則轉向「即時監控」,甚至希望能「提前預警」。
正如一絲不苟的疫調,要讓所有病毒路徑沒有隱藏的餘地,食品業也該用邊境封鎖的把關概念,用健全的源頭管理機制,讓不合格的原物料禁止進入供應鏈。
台灣大學食品科技所兼任副教授許庭禎認為,食品溯源真正的重點在「源頭管理」,台灣在食安管理的法令已相當豐富,但如何貫徹執行法令仍具有相當的挑戰性:「以登錄為例,我們有46萬家廠商要登錄,如果什麼都要政府驗證,可能要走很長的一段路。」

難道,消費者對食品安全的期許只能慢慢等?
透過大企業的力量「推一把」,也許正好是加速食安進化的推動力。以味全推動的食安工程為例,在源頭管裡除了要求原物料供應商提供完整檢驗文件,最重要的是親自實地走訪田間、原料生產廠作完整的實地訪查,親眼見證、檢查每一個小細節;味全也積極扶植潛力供應商,並訂定供應商准入資格,需取得國際品質管理或食安管理系統相關驗證,如 : GFSI、ISO等。味全食安中心資深協理張淑妙表示,唯有用邊境封鎖的概念,食品業者由內而外,與供應商一起做好源頭管理,才是食品安全共同向上提升的關鍵。
從產地到餐桌,從原料到成品,做好品質自主管理
把關源頭還不夠,原料進到味全生產工廠之前,還必須經過「從頭到尾」的檢驗流程。在食品業,許多廠商沒有自行檢驗的能力,大多送外部檢驗中心取得證明,而每次檢驗所耗費的成本,也進而影響檢驗的頻率。
深知檢驗程序不容忽視,味全斥資上億元打造兩座檢驗中心、三個生產工廠檢驗實驗室,除了符合政府檢驗實驗室規格要求,味全檢驗實驗室也取得國家級TAF認證,除了讓消費者多一分信心,更大的意義,也是對自家產品「品質」的重視。
許庭禎認為,若業者只是針對政府規定的檢驗項目「照表操課」,可能會出現管理的「破口」。唯有深入了解原料特性,依照食安管理的邏輯檢驗,背後反映出的食安文化,才能將檢驗的力量發揮到最大。
目前味全檢驗中心累計可檢驗415類項目,所有原料都須進入味全檢驗中心「搜身檢驗」才能使用,並由研發人員依據原料特性,訂定檢驗項目及品規,確保長期生產過程中的滴水不漏。
此外,味全以更高標準要求自己,全工廠皆通過國際級SQF驗證,驗證查廠內容從生產流程、產品品質的管理規範,擴及上游的供應商及原物料管理,到下游的流通配送,完整「從產地到餐桌」的食安管理規範,可說是全球食品安全倡議 (GFSI, Global Food Safety Innitiative)旗下最嚴謹的驗證系統。用最高標準的國際驗證督促自己,不只是為了讓品質與國際接軌,更是要提供最安心高品質產品給消費者,也透過國際先進的管理知識和經驗帶動產業鏈提升。

克服疫情中的「供應斷鏈」 在地食材在地採購
疫情加速後全球化發展的腳步,也突顯目前全球化食品供應模式的風險。無論是基於預防原物料斷鏈,或是讓消費者能「吃當地」的理念,在地採購生產及積極扶植在地農產的作為,都是食品業在轉型之際須重視的課題。
「我們現在更積極思考,怎麼樣穩定供應源,針對在地採購、扶植在地農產,我們可以做什麼事情?」張淑妙表示,味全一直以來在許多原料都堅持100%使用在地農產品,近兩年在簡單配方主軸下再升級,許多新品也結合「用好料」、「食在地」的概念,一方面推廣在地好料、照顧農民,另一方面,對於原料的掌握度也能提升。

以萬丹系列鮮奶芋頭紫心薯為例,「一開始供應商說,他賣芋頭原料那麼多年了,從來沒有人要求過這樣的東西。但因為我們對無添加的堅持、也協助他真的做出來,供應商反而很高興,也讓產品真實呈現芋頭最原始的味道。」因為堅持不使用添加物,因此和供應商來回溝通,協助其運用現有設備、精進製程做出味全想要的原料。
味全認為當上游供應商共同建立起「少添加」,甚至「不添加」的食安能力和文化,讓台灣一級產業成為全民食安的源頭戰力。
食品加工產業升級 該落實的下一步:簡單配方
「所謂簡單配方或clean label,在國際上已經是一個沒有辦法走回頭路的趨勢。」許庭禎指出,簡單配方的一大挑戰是,如何在不添加的前提下,依舊保有食品的色、香、味。

張淑妙表示,味全的「簡單配方」關鍵是用好的原料及配方,從研發、企劃、採購、生產甚至品質檢驗…協作克服問題點。以農搾為例:研發團隊深入了解台灣農產特性,尋找最理想產季、產地、品種,最終選用屏東檸檬做原料。企劃團隊設法與消費者溝通天然農產特性。產線則進行調整,減少繁複加工、克服無添加物後的生產問題。物流端也採用全程冷鍊運輸…..每一個細節環環相扣的努力,才能讓「簡單就能美味」成為可能。
從「源頭管理」嚴謹要求,帶動上游供應商也同步升級,味全正在往食品加工產業技術與產品開發理念「超前部署」。

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