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以為有AI就是數位轉型?這樣用AI反而可能害了你!

【陳昇瑋專欄】企業開始導入人工智慧做創新與轉型是件好事,但只一味地推人工智慧卻很危險。該如何避免陷入AI僵局又能順利轉型?

人工智慧-AI-企業經營-創新-陳昇瑋 圖片來源:Shutterstock
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2020年是人工智慧應用大爆發的一年,腳步快的企業,已看到幾十家有30、50個專案在進行或上線;第二波跟上的企業,許多也已建立專責團隊在推動及導入人工智慧應用與提升素養;其他的多數企業,或多或少也開始在進行培訓或資料工程上的整備。整體來說,約只有三成的企業還沒有開始對人工智慧的導入有具體動作。

身為台灣人工智慧學校執行長,長年推動資料科學與人工智慧的普及,看到這些進展,自然十分欣慰;不論是製造、金融、電信、零售、服務等諸多產業,進展或快或慢,大家慢慢理解到人工智慧和網際網路一樣,沒有人可以置身事外。

AI使競爭力變弱?

不過,就在人工智慧應用普及的背後,我看到了一些警訊,深怕過於單一面向的人工智慧應用,反而會對我們的產業帶來負面的影響,甚至加速某些產業的競爭力弱化。

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