根據資誠報告，預估至2030年為止，人工智慧將為全球市場帶來15兆美元的產值。
所有的產業都將逐漸導入數位化與智慧化的能力，由具有智慧的電腦系統進行更進一步的自動化，將從前我們覺得難以自動化的、需由白領階級進行的任務，包括決策、設計、溝通及庶務工作等，交由智慧系統以全自動或人機協作的方式進行。
白領工作的自動化，正是第四波工業革命的重大進展之一。第三波工業革命中，人類能夠清楚描述且重覆性高的工作已由各種機械與電子裝置進行自動化，而在第四波工業革命中，藉由機器學習的決策能力，讓電腦開始進行人類無法具體說出判斷邏輯的決策。
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