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美國杜拉克管理學院（Drucker Institute）公布最新2019年的頂尖管理成效企業，今年由亞馬遜擊敗去年冠軍蘋果獲得排名第一。前五名分別為亞馬遜, 微軟, 蘋果, Alphabet（谷歌母公司）, 與思科。
克萊蒙研究大學 (Claremont Graduate University)的杜拉克管理學院研究團隊以五項指標評估企業成效：顧客滿意度, 員工參與與發展, 創新, 社會責任, 與財務穩健度。
杜拉克管理學院成員華茲曼（Rick Wartzman）表示，整體趨勢而言，大企業越來越重視社會責任，企業抉擇不再只是服務股東。
上榜的頂尖管理企業，究竟有甚麼樣的管理方式，可以在指標項目上奪得高分呢？
與亞馬遜學創新：不准用簡報！工程師也要寫作
今年一舉奪冠的亞馬遜，在創新項目評分是所有其他企業的兩倍之多。無論是專利申請或是創新研發，亞馬遜都是產業的領頭羊。
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