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聰明的老闆們理解一個道理，有時候，最好的管理就是不管理。
可惜的是，大部分老闆沒那麼明智。他們不理解，有些時候該下指令、主導對話和強烈的表達意見。而有時候，不該太武斷，而是要問別人怎麼想，靜靜地看著、聆聽，然後遠離下屬。
洛杉磯道奇的前總教頭拉索達（Tommy Lasorda）很懂這個道理，他還給了一個有趣的比喻，「我相信管理就是手裡捧著一隻鴿子。握太緊，你會殺死牠，太鬆了，你又會失去牠」。
當老闆無法拿捏好收放之間的力度，受害的是團隊表現、創意，以及員工的努力和向心力。
傷害還不僅如此。全國公共廣播電台（NPR）指出，研究已經證明，員工缺乏自主，會升高壓力荷爾蒙，也會以其他方式傷害健康，甚至可能短命。
那麼，如果老闆拿捏好呢？那整間公司就可能一起贏。
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