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亞馬遜創辦人兼執行長貝佐斯（Jeff Bezos），在拉斯維加斯舉行的亞馬遜re:MARS大會進行主題演說，並在演說中分享了創業的訣竅。
他對觀眾表示，「最重要的事情，就是極度在乎顧客，找出絕對能讓他們快樂的方法。」
過去，亞馬遜贏得顧客的方式，就是提供最低的價格，就算賠錢也在所不惜。現在，亞馬遜的訂閱制會員服務Prime，已擁有1億會員。
貝佐斯也表示，創業者必須為失敗做好準備，並暗示，想要取得領先，就得做出大膽之舉。他說道，「你得接受，從許多方面來看，你的公司就是一場實驗，而且它有可能失敗。這不成問題，這就是所謂的風險。」
他也用棒球做比喻：如果你是以全壘打為目標並全力揮棒，你必定會敲出一些全壘打，但也會常常被三振。
