也許有人會懷疑，品牌在社會議題上表態的必要性，甚至認為是多此一舉。但根據英國網路調查公司YouGov在2017年針對1,153名美國成人的調查指出，49%的18到34歲的人支持品牌在社會議題上公開表態， 59％的民眾表示將會因為不認同品牌的立場而拒買該產品及服務。
另外，勤業眾信在 2017年對全球30個國家，7,900名千禧世代所做的調查發現，超過74%的人認為跨國企業將會是解決世界當前所面臨到的經濟、環境及社會相關問題的要角。
由此看來，當千禧世代成為全球消費市場的主力時，將更加重視品牌在社會正向發展中的貢獻度，消費者迫使品牌在社會議題上公開表態將成為理所當然。
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