同溫層行銷Ⅱ：社群不是FB！社群是一群真的人

事實上，許多社群並不存在於臉書、YouTube裡。以去年，數位行銷顧問公司安索帕（Isobar）替生髮品牌落建，搭建「深夜理髮院」為例。安索帕創意總監黃榮美先透過研究，發現男性總是在深夜搜尋落髮問題。而這群男性同樣關注金融、財經、運動。「這群重視形象的人，是一群渴望被肯定的自信追尋者，」她分享自己的消費者洞察，而這群人覺得在臉書上發問，很容易被追蹤。

黃榮美因此選擇，設計一個活動網頁「深夜理髮院」，利用直播的方式，與哥們先談兩性、再談職場、穿搭，爭取社群的信任，最後一場才進入主題，請皮膚科醫師談頭皮健康。「直播的好處是雙向互動，」她解釋，用活動網頁可以避掉臉書的尷尬，但其實，透過cookie（用戶身分辨識資料），還是可以追蹤參與者。