在葡萄牙開歐洲主管會議，請了Google來講他們相信的創新九大原則。演講者一開場的第一個問題就切中要害：你們對於失敗，到底有多能接受？
大家目光交會，心照不宣。其實，不管話說得多漂亮，能當上公司主管和地區總經理的人，都是人生勝利組。這些人，是不喜歡失敗的。但是在今天的世界裡，害怕短期失敗的心態，反而是中長期成功和創新的最大障礙。
彼得．斯基爾曼發明過一個團隊競賽練習，叫做棉花糖挑戰。遊戲很簡單：四人一組，每組有十八分鐘建構最高的獨立式結構。用二十根義大利麵條、膠帶細繩以及一顆棉花糖。最後的結構體，棉花糖要能放在頂端。五年內他找了七百多個人做實驗：商學院學生、工程師、《Fortune》雜誌前五百強的主管、幼稚園的小朋友。
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