創新,是眾人琅琅上口的日常用語。但時代在變,企業的生存法則不斷改變,創新的內涵也在進化。
一股強調實驗、手作、圖像化的創新風潮,正在全球無數企業辦公室裡發酵。
從美國的萬事達卡(MasterCard)到台灣的玉山銀行、醫療藥妝保養品牌UNT,都試著透過海報紙、便利貼,找到企業的全新價值主張。
「對企業而言,文字常常不是描述問題的好方法。視覺工具和規劃,更有助於簡化議題,」推動這一波創新浪潮的奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)說。
二○一○年,奧斯瓦爾德和管理學教授比紐赫(Yves Pigneur)出版《獲利世代》,用詳細的「商業獲利圖」拆解企業經營的組織和流程,成為熱銷超過百萬本的全球暢銷書。
奧斯瓦爾德寫作、共同創辦了軟體公司Strategyzer,也在美國史丹佛大學、西班牙IES商學院、瑞士洛桑國際管理學院擔任專題演講人。
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