2016商發院消費行為資訊平臺發表／國際城市商機：上海、新加坡

中國、東協內需市場大爆發，吸引臺灣服務業走入當地市場，但是臺商該如何切入當地市場，獲得穩定成長的市占率，絕對是一門學問。

為了協助臺商征戰中國、東協市場，商發院建置消費行為資訊匯流加值平臺，深入這兩處市場的消者資料，加以分析、研究，從而產生加值的解決方案，給予臺商更貼近市場需求的建議。

「這項運用資訊匯流的平臺，可以動態即時收集市場最快、最新的資訊，讓臺灣業者如何對競爭者知己知彼。」商業發展2016商發院消費行為資訊平臺發表／國際城市商機：上海、新研究院行銷與消費行為研究所研究員沈經洪強調，從消費行為資訊匯流加值平臺的動態資料庫，可以監測發現當地市場討論聲量最高的專題議題，然後結合線上線下的調查，可以讓臺灣實體零售業商知道市場更廣、更深的訊息內容，並再透過商機預測的服務，討論議題的興起與影響，接著進入情境推演，協助業者練就因應的能力。

【消費行為資訊匯流加值平臺】http://cb.cdri.org.tw/

逐鹿海外市場，從來不是一件簡單事。目前在全球超過20個國家設立分公司、服務據點的六角國際，花了超過十年的時間將La Kaffa咖啡、Chatime茶品等自有餐飲品牌輸出國際。

「臺灣市場太小，我一開始創業就想做國際化。」2004年從電子業跨界轉到餐飲界創業的六角國際董事長王耀輝說，六角在2012年引進國際投資人，決定走IPO（首次公開募股）的道路，並歷時4年在2015年掛牌上櫃。

王耀輝以六角進軍國際市場的過來人經驗強調，臺灣餐飲業走向國際化市場必須審慎選擇海外代理商，要求對方具備管理經驗、品牌認同感、財務支持，而且不能同時營運太多品牌，而臺灣業者也必須發揮談判能力，讓對方達成夥伴關係，促成品牌的在地發展。

臺灣大學國際企業學系教授陳厚銘分析六角的國際化作法指出，六角避開廝殺激烈的臺灣市場，布局對茶品仍存有新鮮感的海外市場，是一項聰明策略，另外六角將後臺操作流程、使用機械進行標準化，同時也允許二至三成的商品由在地夥伴研發在地口味，並利用循序漸進買回股權的方式，投資當地合作夥伴，有其獨到的創新之處。