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林之晨:跳出既有框框 數位轉型才成功

轉型數位,為何砸大錢也收不到成效?問題在於老闆弄錯競爭對手、也沒搞懂網路生態,急著搶進數位市場,卻碰得一鼻子灰。

傳統產業-企業轉型-領導者 圖片來源:shuttestock
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我常說,二○○八年是美國產業發展的分水嶺。

在那年,金融海嘯打得傳統零售抬不起頭,創下三十五年來最大的感恩節業績衰退,從巨擘如電路城(Circuit City)、Linens n Things到無數中小型業者,都陷入破產重組。此時,電子商務卻逆勢成長四%,龍頭亞馬遜營業額年增率更達二九%。

也在那一年,iPhone、Android接連上市,開啟行動上網元年,帶動手機遊戲等隨身娛樂服務蓬勃發展。而在此同時發生的美國總統選舉中,我們則看到臉書與推特聯手,把社群媒體推入主流地位。

此後八年,蘋果、亞馬遜、臉書、Google等科技四騎士開始加速快跑,漸漸擺脫主集團,躋身紐約掛牌公司市值前十強。

另一方面,怕被世界淘汰的美國大小企業,紛紛加速轉型數位。到去年,在美國GDP成長中,已有近半數是數位經濟的貢獻。

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