鄭志凱：你未來的職稱　會叫「天才」？

一個公司使用的頭銜反映它的組織文化，一個地區流行的頭銜反映它的社會文化。在矽谷，不只創新能量充沛，在頭銜上也花樣十足。

雅虎創辦人楊致遠在雅虎多年的頭銜是首席雅虎（Chief Yahoo）。Google第一○七號員工新加坡華人陳一鳴教同仁靜坐，抒解壓力，被封為「快樂好人」（Jolly Good Fellow），又名首席快樂長（Chief Happiness Officer）。人才社群網站領英（LinkedIn）有「駐地駭客」（Hacker-in-Residence），被賦予合法攻擊公司網站的任務。

一般說來，工程部門的頭銜最為別出心裁。如Genius（天才）、Guru（導師）、Wizard（巫師）、Evangelist（傳教士）、Prophet（先知）都已經司空見慣，Google還有一位Philosopher（哲學家）。

太搞怪的頭銜既引人注意，也引人側目。特別在東方社會，容易造成內部的疑懼，或是外部的困惑。但現代公司確實應該留意建立合度的頭銜文化，未來才可大可久。

新世紀的組織較為扁平，因此過去從副理、經理、資深經理、協理、副總經理、資深副總經理、執行副總經理這樣層層階梯的設計，大概只會在三十年的老店可以看到。當年輕世代平均在一家公司任職的時間只有三到五年時，他在意的是經驗的累積、能力的培養，而不是爬樓梯似的升遷。

其次因為組織彈性大，無論矩陣式管理，或是為了加強跨部門的合作，軟性的職稱如領頭（head）、帶隊（lead）成為一種趨勢。誰負責一項任務，誰就當頭。