走進民生東路玉山金控總部的十三樓，沒看到整齊劃一的辦公隔間，反而是寬闊舒適的沙發區，一面落地窗還灑進午後暖陽。穿著T恤的行員三兩成群，在錯落有致的座位區有說有笑。
「他們是MA（儲備幹部），正在提案明年MA招募怎麼做會更好，」玉山金控總經理黃男州坐在彼得．杜拉克（Peter Drucker）會議室受訪。身後的牆上，寫著這位管理學之父的名言：「不創新就滅亡」。
原來，這一點都不像辦公室的地方，名為創新中心，正是玉山金一再挑戰傳統金融服務的孵育基地。
外界普遍認為保守、穩健的玉山金，過去一年，幾乎成了金融創新的代名詞。
玉山金去年資產總值一．五七兆台幣，不及國泰金、富邦金的一半。公司雖小，志氣卻不低，無論在電子支付業務、跨境支付業務，接連搶下國內銀行的頭香。連全球線上支付的龍頭PayPal，都指名玉山獨家合作。
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