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當汽車不只是交通工具

當其他汽車廠牌都在追求馬力強、外型炫時,為什麼飛雅特克萊斯勒總有創新點子,可以緊緊黏住消費者?

飛雅特克萊斯勒-社交駕車-安全鑰-品牌信念-創新-企業精神 圖片來源:shutterstock
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我一直對巴西的飛雅特克萊斯勒(Fiat Chrysler)的文化,感到非常好奇。許多公司都談創新,但多數淪為年度計劃大拜拜,或是政令宣導。飛雅特是我們在巴西的長期客戶,觀察了好些年,發現飛雅特願意執行或大或小的創新點子,甚至已讓商業模式更上層樓。

舉個例子,很多人無法放下社群網路,在開車時也想用手機上臉書、發推特。公益廣告持續呼籲駕駛不可如是,但意外事故仍層出不窮。所以飛雅特就開發了一個簡單的聲控功能「社交駕車」(Social Drive)。

你可以把想要連結的社群網路(比如臉書)和想要追蹤了解的人(比如你的密友群)設定到Social Drive上。你上車時把手機上架,再用聲控叫出這個功能,它就會隨時把狀態更新念給你聽。你口述你的回覆,它就會幫你即時發布到社群網路。

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