「你剛進辦公室,準備展開一天的工作,一個同事走過來,一句話也不說把你的椅子拿走。他沒有解釋拿你的椅子要幹麻,或是什麼時候會還你,只是自顧自拿走。」這是資安專家大衛‧葛雷蒂(David Grady)TED演講的開場白,演講題目是「如何將世界(或至少你自己)從令人厭倦的會議中拯救出來」,在他看來,開意義不明的會,無緣無故被偷走兩小時,就跟椅子莫名其妙被拿走是一樣的。
大衛‧葛雷蒂的這支TED演講影片,已吸引150多萬次點閱,期間他演出上班族可能捲進的各式各樣會議,反映滑稽的職場開會人生。
他說,當這些毫無效率的會議結束,你會回到座位,然後說「老天,把這兩小時還給我。就像我希望那個人還我椅子來」。
這到底是誰的錯?從邏輯上來看,那些提出要開會的人要負最大責任。但大衛‧葛雷蒂說,所有出席會議的人都有錯,因為這些赴會的人根本是自願感染全球性感染病不經意接受症(mindless accept syndrome,MAS)。
大衛‧葛雷蒂解釋他自創的這種疾病的初期症狀是,當日程表一跳出「會議邀請」的那一刻,你幾乎就同意開會了。這是一種無意識反射動作,就像是被制約,你會想著「我得走了,我真的必須走了,不然開會要遲到了」。
大衛‧葛雷蒂貼切的描述,引發網友留言說:「天啊!這就是我每一天的生活!」影片反映許多職場人生活中的熟悉場景,雖然搞笑又帶點淡淡的哀傷。
那麼解方是什麼呢?大衛‧葛雷蒂搞笑說,很簡單就是「拒絕盲目接受症」(No MAS)。
首先,下次當你接到資訊不明的會議邀請,不要馬上點「參加」鍵,勇敢點選「考慮」按鈕,或是「可能參加」之類的。
第2步,向提出要開會的人表達你非常支持他們的作法,然後詢問會議的目標,並想想自己可以如何協助達成目標。
這些溝通聽起來或許很花時間,但總好過從頭到尾坐完一場你根本不想、不該參與的會議。而且如果我們開始這樣做,且有禮貌、合宜的表達,或許會促使人們仔細思考發送會議的用意和方式。
大衛‧葛雷蒂在結論說,因為你的行為改變了,其他人可能也開始改變自己的行為。
你是否也經歷過光怪陸離、目標不明的會議?歡迎分享。

關於作者 TEDxTaipei
2009年TED開放授權,TEDxTaipei也隨之成立。一群充滿熱情的夥伴,透過TEDxTaipei平台以改變世界為目的,呼籲群眾參與世界,創新學習、讓智慧轉化行動,好點子遍地開花。TEDxTaipei每年舉辦一次大型年會及數次中小型活動,累積上百支影片,包含蔣勳、許芳宜、宏碁施振榮等。<
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