「溝通、溝通、再溝通」,任何時候問到Stan哥關於組織管理的訣竅時,這是我一定都會聽到的回答。
回想自己過去6年的創業中,團隊間有產生摩擦和執行效率不彰的狀況時,的確大部份來自於沒有讓每個人很清楚地了解事情背後的「why」(為什麼)。大家不了解why,就無法想出好的「how」(怎麼做),最後「what」(目標是什麼)的成績當然就不如預期了。
對做每一件事情背後使命的認同、對目標的凝聚力,這都是來自於組織裡,每個人不厭其煩、勤勞不懶惰地溝通,還要過分溝通。
跨國組織挑戰:遠距溝通
現在我在經營Eztable的跨國組織特別如此。人家常說遠距離的戀愛很危險,即使是一對相愛的情侶都不一定能夠抵擋距離所帶來的摩擦和不信任感了,更何況是一家公司,而且還是來自不同國家、不同語言的成員。
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