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陳嫦芬x王照允:團隊坦誠相見 來場真心話大考驗(2)

不是關懷弱勢,就往自己身上貼個勳章,社企必須找出可存續的營運模式。iHealth裡的工作氣氛,漸漸有些變化。同事們開始試著表達想法、第一線的藥師積極蒐集市場訊息,回饋公司,雙向和多向的溝通更多了。

社會企業-創業-iHealth-行動藥師 圖片來源:鍾士為
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跟著林俊安送藥到晚上8點半,陳嫦芬看到行動藥師的辛苦,也挖掘出iHealth作為社企,未來可能遭遇的困境。

她已想好為藥師們展開一個整天的team building(團隊建立)課程,她說,是時候帶著藥師們討論藥師的價值、營運的模式,還有iHealth的定位了。

打開團隊的潘朵拉盒子

在陳嫦芬的帶領下,iHealth創辦人王照允和15位藥師們,經歷「團隊建立」的工作營。這原本是企業界運用來建立團隊共識的方法;通常工作營要兩天,今天陳嫦芬以四小時迷你版,協助忙碌的藥師。

會議的目的,不在解決當下的問題,而是讓每天在外奔波的藥師們,對自己和組織未來3、5年的發展,投射期許和想像。

工作營一開始,現場氣氛有點凝重,因為陳嫦芬請王照允暫時離開會場,在外頭等待。她要讓第一線的藥師們敞開心胸說話,來一場大鳴大放的真心話大考驗。

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