「衝浪的重點是觀察、等待。等待適合自己的、衝得快活的浪，然後無所畏懼的迎接浪、挑戰自己。在每一次的觀察、等待、起乘當中，訓練自己的判斷、耐力、能力，並在靜與動之間，與大自然融合，體驗生命的奔放。」
我在上行銷策略或創業經營課程時，經常以衝浪來比喻企業了解行銷環境的重要性──企業在平時，應多充實本身的能耐與裝備，經常觀察各式環境變化，然後選擇最佳時機出手，才能迎浪而起，或是迅速調整，避免被大浪吞噬滅頂。
有些企業眼見海浪到了近岸，羨慕其他企業衝浪的英姿。於是匆忙提起裝備向前衝，可是時機已晚，若不滅頂已是大幸，上策在於水中保命、調整生息以圖未來。
早年有數不清的微型企業主，在葡式蛋塔、保齡球館、泡沫紅茶、釣蝦場、漫畫屋、網咖的起落中重摔受傷。多是因為趕熱鬧、盲目跟從浪潮尾巴的結果。
這幾年，銀髮商機、陸客商機、少子化商機，甚至幸福商機，被媒體與專家喊得響徹雲霄，可以預期有些人將乘勢而起，更多人則是重摔受傷。
我說「更多人」將重摔受傷，不是來自任何數據證明，而是來自長期在業界授課或擔任諮詢的經驗。
不論是社會新鮮人、壯年轉業者，甚至是在職人士，在談到創業動機與優勢時，大多數人是這般說法：「到了某某年銀髮族將佔人口的多少百分比，到時某某產品與服務的商機預計有多少規模，市場一定大有可為。」
把市場數據當作創業或行銷策略的理由，是非常盲目與危險的做法。
這種做法就像聽到岸邊一群人喊浪來了，不看清楚、不想清楚就往前衝刺。
慎選自己的「小浪潮」
創業或行銷策略要避免盲目與危險，應仔細回答五個「什麼樣」：我有什麼樣的特點，可以在什麼樣的環境趨勢下，贏過什麼樣的競爭對手，服務什麼樣的消費者，為他們創造什麼樣的利益。
這五點，缺一不可，而且每一點的思考與描繪，都應具備一定的深度。
另外，在點與點之間還要仔細檢驗「為什麼」，例如：為什麼這項特點可以獲得這些消費者青睞、為他們提供這些利益？
在資源有限的情況下，應特別聚焦在那些乍看之下微不足道，卻往往能提供市場立足點的環境趨勢及消費現象。
以銀髮族商機為例，檢視一般人的居家布置、家具、餐具等，或是旅遊區在行方面的設計，甚至檢視市面上的小商品如鉛筆、原子筆等，然後對照到不同銀髮群體（不同年齡層、健康狀態、經濟情況等）的生活需求，絕對比大而化之的市場數據更能帶來創新的機會。
換句話說，面對大浪來臨時，別急著跟一群人趕浪，慎選適合自己的那一波小浪潮才是智者。（作者為中正大學企業管理學系副教授）
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