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網路開店 風險、機會加倍奉還

藏在雲端裡的電子商務,正以實體零售的9倍速蓬勃擴張。 全台800萬的網路消費新人種,滑手機、點滑鼠,年年累積上億消費。 近年,中國電子商務急速爆炸性成長,淘寶網和天貓成為新台商的新戰場。 過去意想不到的新商機、新行業、新模式紛紛出現,當然也包括新風險。

網路購物-電子商務-物流-實體通路-代購-Momo百貨 圖片來源:劉國泰
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從辦公室角落,突然傳來一陣陣中藥味。洪小姐身旁的紙箱裡,擺著五、六包韓國直送的中藥衛生棉。這還不是她買過最奇特的東西。細數洪小姐周遭,從電腦螢幕、杯子裡的冰咖啡、隨身碟,到身上的衣服、包包,全是網路買來。

「我已經記不得,上一次去實體購物是什麼時候了,」三十歲出頭、網購資歷十年的洪小姐笑著說,除了吃飯、配眼鏡這類服務,洪小姐生活中的任何需求,幾乎不必離開電腦。

事實上,今天台灣的網購族,生活的觸角早已「全球化」。洪小姐最近迷上韓劇,她到韓國購物網站Gmarket,花了近四千台幣,買下韓劇《九回時間旅行》的限量導演版DVD。

「研究一點也不累,很有樂趣,」她滿臉興奮,自己做功課購買,超有成就感。

新消費人種:全台八百萬

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