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《富比世》雜誌網站專欄作家蘇珊娜.布雷斯林(Susannah Breslin)指出,員工對主管的不滿,前3大原因分別是:
1.心無定見,不知道該怎麼做:你可能是個新手主管,或是你以前也當過主管,但卻是完全不同的工作性質。你完全沒有經驗,但如果為了面子,不願意放下身段,逞強擺出主管的姿態,只會讓與員工更加對立。
2.個性機車,不懂得如何做人:你的工作能力很強,但是行事作風卻讓人怒火中燒,例如喜歡到處炫耀自己的成就、老愛高談闊論、不喜歡和人打成一片。如果員工只是在專業上尊重你的職務,但對你本人卻是百般地厭惡,也不可能盡心工作。
3.做事迷糊,決策反覆猶豫:所有事情隨時都有改變的可能,只會讓員工「精神分裂」,不知所措。又或是猶豫再三,下不了決定,所有人動彈不得。如果當主管的思慮不清、不敢下決定,就更難要求員工。(吳凱琳編譯)
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