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4招掌握聽眾心理,打造吸「金」簡報

假設你正要買台相機,店家提供兩種銷售方案,其中一個方案是只有相機,另一個方案是附贈有電池組和其他便宜贈品,但兩種銷售方案價格相同。如果是你,會選擇哪種銷售方案?

簡報-賈伯斯 圖片來源:杜志剛
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根據美國《消費者研究期刊》(Journal of Consumer Research)的研究發現,多數人選擇沒有贈品的銷售方案,原因就在於,第二項銷售方案所提供的廉價免費贈品,反而拉低了整體的價值感。

這就是所謂的「送禮者的矛盾」(presenter’s paradox),你希望多給對方一些,禮多更顯得盛重,對你而言,這份禮物的價值是所有物品相加的總和;但是對於收禮的人而言,卻不是這麼想,他所認知的禮物價值,是所有物品平均的結果,若其中有部分東西的價值太低,反而會拉低整體禮物的價值。

同樣地,做簡報時,你的每個論點和細節是否都一樣地強而有力?足以說服對方或台下聽眾,成功達成交易?以下是美國《商業週刊》(Bloomberg Businessweek)的4點提醒:

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