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消費者冷感 優衣庫不再熱賣?

一路迅速擴張的優衣庫(Uniqlo),成長開始鈍化,而創辦人柳井正,兩年後即將退休。此刻,優衣庫處境尤顯嚴峻。

優衣庫-Uniqlo-創辦人-柳井正-退休 圖片來源:黃明堂
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全年營業額超過六千億日圓,全球第五大平價服飾品牌——優衣庫,始終向上的成長曲線,如今出現鈍化疲態。

儘管今年三至五月,中、台、韓等地區業績堅穩,開店計劃不斷;但英國關了兩家店、美國紐約三十四街和蘇活區的店面,赤字持續擴大,拖累整個海外市場淨利率,大降兩個百分點,只剩五.八%。國內狀況也不佳,營業額與淨利較上年同期,各衰退一%和一.二%。二○一一年度(今年八月底止),營業額僅略增三.六%,但淨利已衰退一.六%。

這似乎意味著,過去被視為品牌魅力的「高品質、低價格」商業模式,已碰到瓶頸。面對同業削價競爭、景氣長期不振,過去飛躍的成長速度,已變成緩步前進。

走在市場前端的創新性,曾是優衣庫大躍進的原動力。

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