在賺取與付出之間

不鼓勵炫耀花費

　一九九○年代以前，台灣在三民主義的思想體系下，社會上並不鼓勵炫耀式的花費，企業領導人的生活方式也多自我節制。社會上津津樂道的是王永慶式的節儉——喝咖啡時，放奶精的小杯在倒完後，還會在咖啡杯裡涮一下，以免浪費。

　九○年代之後，台灣徹底地擁抱資本主義，唯市場是問。加上新經濟的興起和政府角色的弱化，為了生存而必須和國際接軌的企業人士，成為國際化的新貴，和許多人的新偶像。

　問題是，當台灣近幾年來失業率也持續高漲，貧富差距日益拉大，贏家通吃的贏者圈現象愈來愈明顯時，台灣社會對ＣＥＯ的印象是否也會改變？

　或者，台灣社會對ＣＥＯ的期望是什麼？在新的現實之下，ＣＥＯ要如何才能有效領導？

　當然經營績效仍是重點。但除了成長獲利的數字報表外，無論投資人或社會大眾，都會嚴格要求企業要更公開、更透明、更誠信。

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走鋼索的CEO

　當企業的運作和財務的操作愈來愈複雜，經營的環境和市場價值瞬息萬變，不確定的因素愈來愈多，一方面CEO的職務日益艱難，有如高空走鋼索；另方面社會大眾對CEO的誠信、正直的要求與依賴也日益增加。

　除了有透明化的公司治理、誠信正直的企業文化之外，社會上更期待企業能積極扮演企業公民角色，協助推動社會的進步改變，幫助縮短貧富和知識的差距。

　不管喜歡與不喜歡，企業其實是社會的一部份，也無法自外於社會的種種現象及亂象。有些積極的企業，早已挺身而出，率先發動保護環境、培育人才、支持慈善的種種公益活動。

　一九七○年代的說法——企業存在的目的是在創造最大的股東權益，顯然已經退流行。企業除了要賺錢繳稅之外，也要善待員工與顧客、保護環境、回饋社會。

重新定義成長

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　近日訪台的彼得．聖吉，曾提出「重新定義經濟成長」的建議。在資本主義的體系下，要質疑為什麼經濟需要不斷成長，或許過分理想。但重新思考經濟成長的果實要如何分配，卻已十分迫切。

　企業如何賺錢固然重要，企業如何花錢也成為評量的新標準。除了營收與市值排名外，美國《Business Week》最新推出美國慈善公益企業排名，和慈善捐款最多的五十位企業家。美國首富微軟創辦人比爾蓋茲和他的妻子麥林達，共捐助了二五○億美元，成為最大的慈善捐款人。

　在賺取與付出之間，如何取得平衡，發現意義，是今日ＣＥＯ的新課題。