問:台灣過去一直很成功,特別是在全球的供應鏈中,扮演關鍵的研發、製造角色。你認為這樣的成功方程式需要做怎樣的改變?哪些行動慣性必須被克服?在轉型變革時,需要哪些承諾?
答:「台灣公司」(Taiwan Inc.)有它潛在的風險,就是和代工客戶間的關係,正慢慢變成台灣廠商的「手銬」。台灣的經濟實力、優勢很大部份原因來自於IT產業和國際品牌客戶合作得非常密切。但想想像汽車產業,譬如福特、日產等等,他們對供應商說,我有顧客,我要你打開帳本,讓我看清楚你的成本結構;我給你一些利潤,你每年自己要下降五%的成本,這讓供應商日子愈來愈難過。這和台灣IT產業的威脅是一樣的,經理人應該想想,是不是有別的選擇。
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