由資策會、政治大學合作執行的「二○○二台灣智慧資本大調查」剛剛公布。今年，針對半導體、光電、資訊家電、通訊服務業三百家中大型公司、八大項指標調查的結果顯示：台灣最強在顧客關係、企業網路兩項；最弱則是人力資源、研究發展，以及創新與創造力（表一）。「台灣資訊廠商重視流程與顧客，比較忽略input（能力投入）的重要性，」資策會市場情報中心主任詹文男說。
所謂「智慧資本」是指能為公司帶來競爭優勢的一切知識、能力的總合，譬如：公司專利權、製程、人員的技術、科技、有關顧客與供應商的資訊、管理體系等。
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