「是Morris(張忠謀的英文名字)說要找一個不是HR(人資)背景的來做HR,這才引起了我的興趣,」企管背景,曾任朗訊科技亞太區副總裁的新加坡人李瑞華說起加入台積電的緣起。
就任台積電人資副總經理,過去四年,李瑞華像傳教士般推廣「新HR」的概念。
他認為,HR應該要從宏觀的企業經營角度來定位自己。
傳統上,人資部門都從行政或內部的角度定位HR,解決員工的問題,想辦法讓員工滿意、開心,卻忽略了讓員工滿意的目的,是要讓員工投入工作,讓他跟整個公司變成共同生命體,「目的是要協助企業實現他的經營目標。」他解釋。
他上任的第一天,與人資同仁見面第一句話是,「要假設我們不是在台積電的人資部門,我們是在經營一家人資專業服務公司,而台積電是我們唯一的客戶。」他回憶。
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