行為學家研究了多年之後發現,企業主管的思考方式和一般人不同。雖然各家說法稍有出入,但他們共同的發現已經足以形成粗略的結論:這些高所得者的頭腦不一樣就是不一樣。而高智商本身並不是卓越管理者一流思考能力的保單。
英國一家大學的教授賈克(ElliotJaques)堪稱是這類研究的前輩,他從一九四八年起開始以一家公司的主管為研究對象,研究前後進行了三十年之久。
賈克的重要發現是,每個人的「時間架構」(timeframe)長短不一,也就是每個人能考慮、組織和運用的時間不同。一般人只能為當天的事情,安排先後順序;但是另一種人,也就是主管型的人眼光看得遠,能確認一些未來幾年內必須採取的步驟,能預見每一步驟的結果,然後才找方法,付諸行動。
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