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MBA從那裡來?到那裡去?

國外回流的企管碩士愈來愈多,再加上本地的畢業生,MBA顯然已成為台灣企業界裏的一支新軍。 他們如何選擇棲身之所?那些企業喜歡用新軍?用後是否滿意?

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企管碩士(MBA)一度被美國企業視為瑰寶。近年來各界對MBA功過的論斷雖莫衷一是,但無可否認,在就業市場上,他們仍居被主動徵逐的強勢。

令人好奇的是,在台灣這股強勢是否亦通行無阻?今年八月,累積長期替企業尋訪人才經驗的合眾企業顧問公司合夥人姚衡山,曾針對MBA的來源與去處進行簡要調查。

他指出,即使前途不如二十年前那般「一片大好」,美國社會中,攻讀MBA的人數仍逐年成長。一九七一年只有兩萬一千名MBA畢業,而一九八二年,則高達六萬三千名。

從台灣出國唸MBA的人數愈來愈多,似乎正可和美國MBA的成長互相輝映。根據教育部統計,前年有六百人到國外攻讀MBA,去年有一千名,他們的目的地幾乎全是美國。

事實上,早在三十年前,我國的大學研究所也已經供應「MBA」了。政大開其先河,創辦MBA課程後,台大、交大等十餘所大學也接踵設立。統計資料顯示,一九七九到八一年間,台灣的碩士畢業生中有一一–一七%所學和商科有關。

我國現在約有三千三百多位MBA,從本國研究所出身的佔五分之三,國外回流的佔五分之二。近年來,從美國回流的人數也顯著增加。一九七九年有八○位MBA回國,去年月則有四一○名,四年當中人數增加了四倍。(見表一)

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仔細分析國外的MBA回流的原因,不外下列三點:一、台灣的工作機會較多。二、前幾年美國的經濟始終不景氣。三、近來美國加緊管制移民。

 

外商銀行最多

 

沒有確切的資料可追蹤出本地及回流的MBA進入外商公司或本地企業的比例,但是「合眾」以抽樣方式向企業及銀行做了簡單的調查。

外商公司中,銀行界僱用MBA的態度顯然最為積極。全部三十一家外商銀行總共僱用了二○四位MBA,其中八一%是從國外回來的;MBA已盤據了銀行職員的一○%,高過電腦、電子及其他行業。

姚衡山指出,外商銀行經常主動到美國大學徵才,用頗具吸引力的薪水和高尚的工作環境,先一步網羅了一批批的MBA。

又因在國外接受養成教育,通外語、性格積極進取的美國MBA,自然傾向於進外商公司發展。

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這項調查同時顯示,不管是外商銀行或電腦、食品、日用品、藥廠等公司,多數MBA擔任的職務以「行銷、業務」為主。這種趨勢尤以外商銀行為最,他們的業務部門吸收了八五%的MBA,其餘分佈在財務、行政,在工廠工作的最少。

調查中並無確切數字顯示有多少MBA到了本地企業,但是一些較大的企業集團,已開始僱用MBA以改善企業體質。大同僱用了七十位,遙遙領先其他企業,中國信託、新光企業也都各僱用了三十名。

本國銀行,中國國際商業銀行也人用了一百四十多位MBA,比例不比外商銀行低。

 

是通才,而非專才

 

近期出版的哈佛商業評論(HarvardBusinessReview)也曾試圖揭開「美國MBA」的面紗。這篇文中提到,企業界認為,MBA在分析及概念化的能力、專業知識和自動自發的態度上,表現最為卓越。然而,他們在管理、行政技巧,處理人際關係各方面,卻有待改進。

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而MBA的決斷力和成熟度、職業道德、規劃策略的技巧、領導才能、文字和語文的溝通技巧,都被評為「平平」。

做完這份調查報告後,主持替企業界徵才業務的姚衡山也寓意深長地表示,MBA的學歷只是踏進公司大門的一項工具,進得門來,能否有優異的工作表現,「幹勁、衝勁和人際關係」才是真正決定性的因素。

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