有一位紡織業的高級主管私下表示：「我每次主持會議都很希望屬下多多表示意見，等了許久總是沒有人敢先拔頭籌，最後不得不採取點名政策，逼得大家只好輪番上陣發言，不過你可以看得出來，有些人是例行公事般的言不由衷；有些人儘是繞外圍打游擊的於事無補；有些人則表示不關痛癢的唯唯諾諾；有些人更是情急之下退避三舍噤若寒蟬。總之，要中國伙計在會議上侃侃而談，言之有物，真是一個遙不可及的夢想。」
缺乏主動思考與鼓勵
這位主管的真實表白並非空白來風，在許多訓練課程的場合裡，各行各業的主管也紛紛表達開會時唱獨腳戲的苦惱。而根據我個人的觀察，發現絕大多數的菁菁學子，在吸取知識的課堂裡，也甚少自動自發的公開表達己見；而在公開演講的場合裡，大多數的聽眾仍然奉行「沈默是金」的信條。換句話說，國人盛行的是私下解決的溝通型態，而較少公然表達心跡；即中國人的公開我與隱私我之間有差距。
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