常聽到有人用「靈光一閃」來形容創意的難得和可貴。事實上，創意從產生到具體的執行，的確是一連串相當複雜的過程，絕對不是依賴某一個員工的「金頭腦」就可以屢試不爽，更何況現代企業的分工日趨細密，組織結構逐漸複雜，創意的產生和執行實有賴於一個完善的「創意環境」。
所謂「創意環境」應該兼顧：企業經營內涵、各級經理人的理念、員工訓練等三方面。
設基金鼓舞創意
企業經營內涵：
(1)與員工清楚的溝通公司的目標及工作程序：
現代企業的分工細密、結構複雜，員工對於各種事務都有不同角度的看法，常由個人的觀點出發，產生新的意見。因此，企業應讓員工隨時了解公司的目標和工作程序，提供員工做為基本的準則，以免產生過度偏頗的創意。
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