一份美國明尼蘇達大學的研究報告指出，八○％的第一印象得自於個人的表情動作。這份報告發現，別人第一眼總是先注意到你的外表和肢體語言，其次才是你的談話。
＜span class=’Doc’＞完美的第一印象
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下面幾點需要特別提高警覺。
任職於紐約某家公關顧問公司的伯格說︰「抬頭挺胸。你走進一間房間的樣子是你整體形象最重要的一環。不要急急忙忙衝進去，找到你要晤談的人，看著他的眼睛，昂首闊步，準備非常要緊的『牢牢一握』。」
理想的握手方式︰握手應該強而有力（但不是像比腕力一般緊緊抓牢），用整隻手掌而不只是指尖，而且，不要急速上下搖動對方的手，只要重重一握就立刻放手。
理想的說話方式︰一見面就表示你的感激，感謝對方撥冗相見，以示尊重對方的時間。在這之後，紐約一家形象顧問公司的摩里斯說︰「聊聊天沒關係，但不要太久，不要讓對方將話題扯到他手邊的工作，否則你會很難控制整個談話過程。」
第一次開場行動一定要成功，否則可能永遠不再有第二次。
＜span class=’Doc’＞增加影響力的方法
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你的簽呈正在某人的桌上積灰嗎？你的建議不受重視嗎？你的計劃無法獲得批准嗎？你需要影響力。下列六個方法能夠增加你的影響力︰
一、發揮你的才華，讓你自己變成專家。你是不是非常善於挖掘事實？或是你天生善於交際？繼續發展現有優勢，其他人就會開始注意到你。
二、研究深得公司高層信賴的同事。你可以向他們學習。他們向上提供些什麼？你可能提供同樣的技巧及知識嗎？這些人可能成為你的顧問或指導人。
三、提供一些讓老闆成功的資訊。他們需要策略規劃、巿場動態，還是數字分析方面的資訊？找出你的老闆成功致勝的關鍵需要，再盡你所能滿足他們的需要。他們會很感激你的幫忙，將來會更倚重你。
四、閱讀成功者的個人傳記。密切注意他們掌握的機會，和幫助過他們的人，然後將這個知識運用到自己的人生中。辦公室中是否有些可以行動的工作機會？
五、處於明顯易見的地位。建立人脈，和公司的高階人士建立關係，在會議中踴躍發言，並自願參加跨部門工作小組。寫一些能夠表現你所學所知的簽呈。愈多人知道你的優異表現，他們愈可能會重用你。
六、在一個安全的環境中練習上述技巧。參加一些專業組織或民間組織，然後試試看那些技巧最適用。（呂錦珍取材自Working Woman）_
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