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松下開發學習的心

員工如何過健康人生?經銷商老闆娘應如何打扮?店員該如何安裝冷氣? 台灣松下的教育訓練,在專業之外,更積極開發「學習的心」。

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星期三,五點過後的台灣松下電器,人聲鼎沸,每個人匆匆用餐後,趕著去上五點半開始的各種課程。整棟大樓燈火通明,幾乎讓以為置身在學校,而不是企業體。

 松下將教育訓練與人生升遷結合,形成兩股推、拉的力量,激盪出熾熱的學習風潮。

 台灣松下教育訓練以「一二○目標」的訓練系統,刺激且配合員工求知的欲望。一二○目標指不同職級有不同的學習課程,要到達某種層級前,必須修完一二○小時的課程,才能進階。松下指出,這好像大學成績有高、低標,如果你沒有達到這個標準去念書會很累。以單位主管為例,除了專業外,可能需要管理、溝通、規劃的能力,才能勝任愉快。

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