創新從搞怪開始

招募新員工時，我們總是找理解力強、自己喜歡或需要的人；同事之間，我們鼓勵他們要和睦相處；做決策時，我們依賴的是經驗。

　現在開始，顛覆這些習慣吧！雇用一些學習速度緩慢，甚至你不喜歡、不需要的人；鼓勵他們挑戰上司、和同事爭辯；想一些荒唐可笑的事，而且實際動手去做。

　從管理法則來看，這些建議沒什麼道理，甚至很怪。但是美國史丹佛大學管理科學及工程系的教授沙藤（Robert Sutton）卻說，這些是滋長及利用創意最強有力的工具。「很奇怪，有些人天天嚷著要創新，卻無法跳脫在待人處事、制訂決策和處理結構工作上根深柢固的層層窠臼，」沙藤說。