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宅族串連 蘋果、微軟都吃過苦頭

大量運用網路串連的宅族,一旦遇到現實生活不公義的事就火力全發,參與、集結、行動。 蘋果、戴爾、微軟,甚至台灣綜藝節目「超級星光大道」都曾吃過苦頭。 企業如何面如螞蟻雄兵的宅族們帶來的挑戰?

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宅時代的各種知識宅,透過虛擬集結,像一群飢渴的螞蟻雄兵,狠狠地給大象級的實體企業下戰帖。

今年五月,美國知名消費電子部落格網站Engadget出現iPhone延期的錯誤報導,結果使蘋果股價當天下跌二.七%;蘋果立刻出面澄清這則耳語,收盤價才回到一般水準。

Engadget是典型的資訊宅族的集合。宅族相互餵養知識與資訊,市場上有任何風吹草動,訊息就大量傳送,影響實體界的運作。

特別是Web2.0的互動、手機拍照上傳網站後,各領域的宅族效應加速發威。

去年六月,日本一場會議裡,一名與會者的戴爾手提電腦竟在眾人面前爆炸,現場有人立刻將畫面貼在網上,快速送到全球網友前,這則消息至今仍烙印在網路上。事後追查,發現問題出在Sony身上。

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