不景氣時,什麼最重要?答案是「正確的管理」。經濟繁榮時,其實不需要管理,每個人都可以賺錢。當環境險惡時,組織經不起管理錯誤,也不能容忍外行。
現在,是回歸根本學管理的時候了。被譽為歐洲最頂尖的管理思想家之一、有「歐洲管理大師」封號的馬利克(Fredmund Malik)指出,「管理是壞天氣時最需要的專業,訓練有素的飛行員能在好天氣中飛行,也能應付困難境況下的飛行操作……,可是只有少數人做好了適當準備。」
馬利克出生於奧地利,於瑞士聖加倫大學(Univerity of St. Gallen)取得商學博士學位,自一九七八年開始任教於聖加倫大學、維也納經濟大學(University of Economics)等,並從一九八四年起擔任聖加倫管理中心(Management Center St. Gallen)董事長至今。
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