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2000大調查
500大服務業 — 消費緊縮 贏家產業易主
金融風暴效應、失業率攀高、消費緊縮， 使去年服務業總體營收衰退。 電信、資通、IC通路、汽車銷售及建設火紅； 海運、客運、工程承攬卻冷風颼颼。 險峻環境下，考驗企業的生存彈性。
2000大調查
高彈力企業 超越動盪
從來沒有這樣的時刻，產業在一季就追回前兩季虧損， 可以從放無薪假變成大招三千新員工。 快速、不可預測的變化，使得過去知識不再適用， 能生存的企業同時具備聚焦、不斷變貌的「集」團力， 與能因時、因地制宜的「即」變力，高彈力企業摸索出的生存之道，在變局中穩住獲利。