2000大調查
蘋果改拚服務、微軟靠雲端翻身 數位轉型如何把數據流變金流?
全球數位轉型浪潮,已走出準備期,進入勝敗的驗收倒數。企業衝的,不再只是要怎麼做,而在要怎麼贏!蘋果今年3月一場沒有硬體產品的發表會,宣示了往數位靠攏的決心;微軟受惠雲端業務強勁成長,市值破兆,股價5年大漲2倍以上。領先公司將在2年內拉開差距,3年後,勝者為王。《天下》盤點4大策略、國內外7個精彩個案,看領頭羊如何把數據流變金流?
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65年紡織老廠變智慧工廠 緣起於4年前他問幹部這句話
65年歷史的東豐纖維,從勞力密集的紡織廠到幾乎不需人力的智慧工廠,轉型5年來,銷售額成長近4成,更要擺脫被動接單、成為製造服務智慧廠商。
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能看懂、聽懂、回答你 全台7成AI客服大腦竟是這間老公司打造
全台灣的客服聊天機器人,大腦有7成來自這家26年小公司!語音信箱起家的程曦資訊,如何華麗變身、獨霸AI客服市場,還成為企業轉型最佳推手?