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艾德蒙森（Amy C. Edmondson）為哈佛商學院教授，自1990年代展開一系列研究，提出心理安全感將左右團隊表現的創見：唯有組織成員有一定心理安全感，才能不怕出糗或受質疑，勇於提出內部錯誤或嘗試新想法，以釋放個人與團隊潛能，提升組織績效。
隨知識經濟當道、全球政經局勢變得更加詭譎多變，心理安全感在近年成為管理顯學。艾德蒙森不但連續十年列名「全球50大管理思想家」（Thinkers50），2021年更拿下第一名的殊榮。
4月，《天下雜誌》與玉山金控共同舉辦國際大師論壇，艾德蒙森首度來台。活動也邀請玉山銀行董事長黃男州、前Verizon Media國際事業董事總經理鄒開蓮，與國立政治大學商學院科技管理與智慧財產研究所教授蕭瑞麟進行對談，激盪產學間的思想火花。
心理安全感的關鍵：領導者促成高品質的對話
演講中，艾德蒙森強調，建立心理安全感的關鍵，是領導人促成高品質的對話。
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