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亞馬遜、Salesforce、高盛都在煩惱:如何與員工提分手?

究竟是一次性裁員好,還是看狀況分批解雇?在Zoom上宣布壞消息,還是請員工來一趟公司?如何謹慎處理、保護雇主聲譽,並讓留下來的員工保持士氣?科技業正面臨兩難。

解僱-裁員-美國-科技業 圖片來源:Shutterstock
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2022年下半年以來,科技巨頭陸續傳出裁員噩耗:Meta、亞馬遜、高盛,這些公司的人資與高階主管都面臨一個大挑戰,如何與被裁員的員工好聚好散?麥肯錫人資長喬治(Katy George)指出,「我不確定裁員有沒有一套正確的方法。」 

兩大科技業亞馬遜和Salesforce雙雙裁員,如何走到這一步?

許多公司正在各種做法之間猶豫。首先是該不該事先預警。

當Salesforce聯合執行長貝尼奧夫(Marc Benioff)週三宣布這家雲端軟體巨頭計劃裁員約10%時,他告訴員工在一小時內檢查他們的電子郵件,看看他們的職位是否受到影響。

人力資源顧問表示,這種策略可以給員工心理準備,但同時也增加了「誰的職位將被裁掉?」的不確定性。

其次是裁員次數。

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