疫情衝擊消費人氣,市場、夜市首當其衝,漁場、觀光工廠等也備受影響。配合中央振興政策,桃園市政府近二年來陸續推出桃園夜市券、桃園好市券 1.0、桃園好市券 2.0,到最新的桃園好市乘雙券等振興措施,利用創新機制執行活動,為民眾與店家、商圈與通路帶來多贏成效。
2020年疫情來襲,重創桃園四大夜市的攤商生計,桃園市府推出「桃園夜市券」,民眾可以 200 元三倍券換 400 元夜市券,一推出即造成民眾排隊搶換,從原定 6 千份加碼到 5 萬份,實質幫助攤商生意回溫。
網路登記、超商ibon取券,免紙本排隊更有效率
「桃園是智慧城市,我們思考振興加碼可以有更聰明的做法。從『桃園好市券』開始,民眾透過網路登記抽獎、超商 ibon系統領取,民眾省下時間、免於群聚排隊。」桃園市長鄭文燦表示,以排隊方式來領取票券,對民眾來說很不方便,而且市府也必須負擔較高人力成本。2021年8月推出的「桃園好市券」改以網路登記抽籤制結合超商服務領取方式,成為全臺與超商 ibon 系統合作之先例,無排隊群聚行為深獲好評,故加碼 8 萬份擴大辦理。

藉由經濟部中部辦公室資源挹注,桃園市府聯合桃園市19 處市集,結合市民卡規劃第一波「桃園好市券」促銷活動,發放2.5 萬份桃園好市券。鄭文燦表示,透過網路抽獎及超商取券的便利深獲民眾好評,且吸引人潮回流效果顯著,市府因此再加碼 8 萬份「桃園好市券 2.0」,票券使用範圍也從 19 處市集,擴增至觀光工廠、休閒農場及漁產直銷中心,擴大振興範圍,也讓民眾有更多消費選擇。
隨著疫情趨緩,2021年10月中央再次發行五倍券進行經濟振興,桃園市更迅速推出「桃園好市乘雙券」,中獎民眾可以五倍券換取價值 2 倍以上之好市乘雙券,配合中央政策、加碼振興力道,推動全市各項產業加入收券行列,為提高商家收券意願,收券店家可直接到農漁會、郵局兌換現金,以最好用的桃園好市乘雙券,來進行全市振興。將持續兌領到2022年6月的桃園好市乘雙券,取券率達8成,兌付率已達8成5,有效振興桃園產業,為受疫情影響的產業困境注入活水。

鄭文燦表示,桃園市府推出桃園好市乘雙券,希望能借助中央力量,達到 1+1>2 的振興效果。「桃園好市乘雙券在設計上擁有取券便利、消費好用、兌換簡單等特性,便民同時也保留了國人拿取紙本的消費習慣,讓民眾消費更有感,也提高了好市乘雙券在民眾間的好感度。」相對於其他縣市過度數位化,如需綁定APP才能進行消費操作,造成年長者使用意願降低,或是傳統排隊領券方式,造成民眾排隊不便,好市乘雙券可說是在兩者之間取得良好平衡。
便利兌付、10倍加碼,店家民眾享利多
同時,便利的兌付服務也是桃園好市乘雙券的成功關鍵之一。鄭文燦認為,店家願意主動參與收券行列,不僅能有效增加營收,部分店家更是主動推出好市乘雙券加碼優惠來吸引民眾消費搶商機,如此正向循環,讓店家更能感受到桃園好市乘雙券帶來的經濟效益,讓消費者更有感利多,也促使農會與店家的良好關係。

「好市乘雙券無論是第一波的 5,000 換 1,2000 高額獎項,或是 200 換2,000 加碼活動的 10 倍獎項倍率,在振興力道上領先其他縣市振興券,討論度一直持續延燒。」鄭文燦笑說,許多社群主動追蹤分享市府提供的活動資訊,迅速掌握好市乘雙券相關資訊,有效吸引全民目光,進而拉抬好市乘雙券聲勢,在行銷議題也創下相當熱度。
第一波「桃園好市乘雙券」共計 23.3 萬份(含好客券 2,000 份),市府運用剩餘經費再推出「十倍幸福.萬人有福」加碼活動,前後合計達 216 萬人參與,最後加碼總取券率近 84%。同時,截至 4 月 29日,業者已兌付1億6,217萬7,900元,兌付率高達 85%,高兌取率也代表高使用率,成績相當亮眼,顯現好市乘雙券的振興力道強勁,為產業經濟拉開新局。
桃園市政府為振興疫後經濟,除了「桃園好市乘雙券」外,桃園市經發局推出「桃園購物節」上網登錄於桃園境內消費滿500元的發票即可參加抽獎的振興活動,另外針對數位振興券,桃園市資科局也推出「數位桃園1,000+」振興計畫市民卡振興三支箭,只要民眾綁定數位五倍券,桃園市市民卡各通路大加碼!還有提振桃園觀光旅遊的「加倍愛桃園,景點買1送1優惠2.0」等方案,桃園振興方案可說是成功吸引民眾相揪來桃園吃喝玩樂,享受桃園加碼振興優惠,並帶動桃園整體商業復甦。
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